Bienvenue dans le corps d’un aîné

En juin, les employés du Service des résidences ont reçu une formation pour mieux comprendre les perceptions et besoins particuliers d’une personne âgée. Le but : toujours mieux servir notre clientèle dans nos 11 résidences ENHARMONIE et nos 2 résidences HLM. 

Plusieurs thèmes ont été abordés :

Comprendre la réalité physique d’une personne âgée